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    网站需做好哪些工作才更容易取得用户的信任?
    2018-05-11 17:01:34   来源:易百讯   发布:1005  评论:0 点击:

    摘要:除了搜索引擎排名靠前的网站可以获得用户信任之外,还和网站的自身建设有很大关系,具体来说,当用户访问到网站,还是存有戒心,网站为了打消用户的积极性,网站需要做好这些工作:一、树立网站口碑效应;二、网站的页面设计;三、联系方式。

      最近,德邦物流的网站出现很多“李鬼”网站,不但截流了官方网站业务,而且这些网站低质量的服务,让德邦物流的声誉受到了影响。“李鬼”网站并不稀奇,而为什么这些网站能够带来用户,得到用户的信任呢?这才是值得深思的。
     
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      记得在几年前,参加过一些SEO优化培训班,当时有一个学员,他是专门做单品网站的,他分享了自己单页面网站优化的一些经验,并且依靠这个网站获得的业务获得的高提成。过了不久之后,一位现实中的朋友打算买某个化妆品,并把地址发给我,我一看,这个网站的路数和SEO培训班的那位学院的路子几乎是一致,突然有一种天然的“抗拒感”,想一想,是知道真相还是缺少信任呢?现在想来,后者的原因更大一些。
     
      “隔行如隔山”,对于访问“假”德邦物流网站并下单的用户,对于访问单页面网站并心动的用户,他们为什么对网站如此中意,并打算购买呢?一位网友说:“再也不敢相信百度了!”虽然对百度指责有加,但这句话道出答案:大多数的用户是从搜索引擎过来的呀!
     
      对于德邦物流网站遭遇,国内最大搜索引擎也出来说话了,在百度的道歉声中,这个几个词让人玩味:“对方企业名称有德邦这两个字,而且提供的证件审核都是真实的,原来以为是德邦物流的下属公司……”百度对此也感到迷茫,我们审核了,无奈造价者玩的太真了,害的我们又以背锅了!
     
      虽然百度这几年除了好几件负面新闻,但是,搜索引擎依旧有强大的用户基础,很多用户利用搜索引擎可以快捷高速的获得免费信息,从而在用户心中建立了足够大的信任度,而以搜索引擎为“背书”的网站,只要排名在前列,一些用户就会点击进入,也有可能相信这些网站提供的产品和服务。
     
      有人会说,为什么官方网站没有排在首页,而“李鬼”网站却排在首页呢?这有涉及到了网站优化问题,一个网站上线了,就会有排名吗?答案是否定,不懂SEO优化,不对网站进行运营推广,这属于“僵尸网站”,很容易被同类网站超越。
     
      网站一般通过优化关键词,获得搜索引擎排名,假德邦物流网站,因为本身企业名称含有德邦两个字,然后把这个作为关键词,然后再搞个站群建设,或者通过其他手段,把真正的官方网站硬是给“挤下去”了。
     
      除了搜索引擎排名靠前的网站可以获得用户信任之外,还和网站的自身建设有很大关系,具体来说,当用户访问到网站,还是存有戒心,网站为了打消用户的积极性,网站需要做好这些工作:
     
      一、树立网站口碑效应
     
      这样的网站包括两种,我们举个例子,以小米和格力为例,小米属于互联网品牌,去小米网站购物,不言而喻,很容易获得用户认可和信任。格力属于有名的传统企业,传统企业上线的网站,也很容易被用户信任,这两个网站先天自带名牌口碑效应,当然,网站要有排名,要有权重才可以。
     
      二、网站的页面设计
     
      如果我们浏览一个从来没有登录过的网站,肯定都是有戒备心的,需要通过各种办法来判断这个网站是不是正规的。而每个人的判断方法和标准又有不同,网页设计是不是精美就是其中比较常见的一个。一个内容更新及时、访问没有障碍、网站导航栏设计合理的网站,用户可以感受到运营者的真诚的态度,所以就会比较的放心。
     
      三、联系方式
     
      如果一个网站留下的联系方式,是一个手机号码,显然这个网站很难让用户建立信任关系的,而留下座机号或者400号码的企业,信任度更高一些。
     
      总之,一个网站,想要在用户心中建立信任关系,需要做好两方面工作,一个是网站建设和制作要精美,二是网站要懂得运营,用户通过搜索引擎搜索相关关键词,第一个出现的是自己的网站,这样的网站,用户才会信任你。

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