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    淘宝卖家退货时间最长可设置7至15天
    2014-09-03 13:23:50   来源:亿邦动力网   发布:1005  评论:0 点击:

    摘要:日前淘宝发出公告称推出“退货承诺服务”,加入服务的淘宝卖家可以针对不同产品设置不同条件,比如退货时间由原来的最长七天可以设置为8、9、10、15天等,由此可知七天退货即将成为过去。

      日前淘宝发出公告称推出“退货承诺服务”,加入这项服务的卖家可针对不同商品设置不同的服务条件,如可设置店铺某一类商品的服务条件为:买家在卖家承诺时间内拆封亦可退货,退货邮费由买家自理。

    在公告中淘宝规定了以下可设置内容:

    淘宝服务 淘宝类目 淘宝退款服务

    卖家设置相关选项之后,在产品页面“承诺”板块将出现相关字样。

    淘宝服务 淘宝类目 淘宝退款服务

    淘宝同时规定,使用交易约定退货承诺服务的会员均应遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》相关规定,此外应按照自定义内容的约定向买家提供承诺的退货服务。不履行自定义的退货服务的,则依照《淘宝规则》违背承诺的规定,每次扣四分。

    目前支持这项服务的类目为:

    淘宝服务 淘宝类目 淘宝退款服务

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